秦皇岛+北戴河+渔岛海洋度假区+南戴河仙螺岛+承德避暑山庄5日4晚
D1 达到唐山
D2 渔岛海洋度假区
D3 鸽子窝公园
南戴河仙螺岛
猫的天空之城概念书店
D4 避暑山庄
避暑山庄博物馆
烟雨楼
热河泉
返乡的人们携亲朋好友重游家乡,探索当地美景美食,使得“老家”文旅消费高涨。“老家”旅游火热也体现在中小城市旅游升温、县城酒店预订火热。文化底蕴深厚、年味浓郁的中小城市中,淄博、景德镇、大同、威海、泉州、洛阳、喀什、唐山、延边、开封等旅游订单增长较高,均超过100%。
首先在供给侧,我们分行业持续优化商家和商品的供给,对核心品类进行定点专项突破。2024年第一季度,日均动销商家数和商品数环比分别增长了29%和38%,我们持续推动多品类的健康发展。一季度,我们借助寒假和春节节点,与旅行社和OTA合作,丰富了酒旅品类的供给,借助快手人群和内容优势,我们成功打造了如唐山南湖旅游景区等标杆案例。
第二是服务全部跟不上。那个时候我们自己的培训也没有跟上,就是完全自己意识不到,现在干的这个事不是一个简单餐饮的事,你可能干的是一个大家都来旅游打卡,甚至那个时候你已经逐渐代表唐山这座城市的一个名片了。因为大家认为来到你这儿,应该吃到唐山最具特色的或最有文化传承的,这样的一个餐饮小吃都没有做到,服务上差劲,我刚才讲连坐的地方都没有,那后来唐山宴不断的升级当中,就把很多档口都拆掉,全部恢复了更多的就餐位,在服务上顾客感受不到温度、感受不到细节,就会感觉各个点都很乱。
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